Ostatní informace

 
Postup pří přebírání zásilky

1) Při přebírání zásilky od přepravce zkontrolujte dodávku, není-li viditelně poškozena.
2) Pokud je zásilka poškozena, zásilku nepřibírejte, nepodepisujte dodací list a neprodleně nás kontaktujte.
3) V případě, že zjistíte poškození zboží až po odjezdu přepravce, nejpozději druhý následující pracovní den nás prokazatelným způsobem kontaktujte.
4) Pokud zjistíte jakýkoliv rozdíl mezi fakturou a skutečně dodaným zbožím, nebo fakturu neobdržíte,  kontaktujte nás.

V případě nedodržení tohoto postupu, se vystavujete nebezpečí, že Vaše případná pozdější reklamace nemusí být uznána.

 

---

 

Odstoupení od smlouvy

Při uplatnění možnosti vrácení zboží s následným vrácením peněz v plné výši, musí být splněny tyto podmínky:

1) Zboží musí být vráceno v původním  obalu.
2) Nesmí nést žádné známky použití či poškození.
3) Zboží musí být kompletní.
4) Nesmí chybět záruční list a originální doklad o koupi.

Zboží neposílejte dobírkou. Uvádějte číslo Vašeho účtu. Peníze za vrácené zboží posíláme výhradně bankovním převodem.

Přečtěte si Všeobecné obchodní podmínky našeho obchodu.

V případě jakýchkoliv nejasností a dotazů nás kontaktujte.